Наши специалисты

Руцкая Елена Николаевна

врач-косметолог

Стародубцева Елена Анатольевна

Врач ультразвуковой диагностики

Правила оказания медицинских услуг

 

 ПРАВИЛА

ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

 в ООО «Клиника«Новые технологии»

 

1.  Платные услуги оказываются в соответствии с перечнем разрешенных видов деятельности на основании протоколов к лицензиям, выданным Центром по лицензированию медицинской деятельности

2.  Платные медицинские услуги осуществляются в рамках договоров на оказание медицинских услуг с гражданами или организациями их работникам и членам их семей, а так же страховыми кампаниями – их страховщикам.

3.  Предоставляемые услуги соответствуют требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

4.  В ООО Клиника «Новые технологии» ведется статистический и бухгалтерский учет результатов предоставляемых платных услуг, составляется и предоставляется требуемая отчетность в порядке и сроки, установленные законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

5.  Контроль за организацией и качеством выполнения платных медицинских услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения осуществляют в пределах своей компетенции органы управления здравоохранением и другие органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложена проверка деятельности медицинских учреждений.

6.  Цены на оказываемые услуги носят договорной характер.

7.  Посетителям обеспечивается предоставление бесплатной, доступной и достоверной информации о местонахождении клиники, режиме работы, перечне предоставляемых платных услуг и сведения о наличии лицензии, квалификации и сертификации специалистов.

8.  Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и порядок их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

9.  Гарантийные обязательства излагаются в Положении о гарантиях, с которыми пациент знакомится и факт ознакомления фиксируется в договоре.

10.   Оплата за оказываемые услуги производится непосредственно на месте оказания услуг или в учреждениях банков. Расчеты наличными денежными средствами производятся с помощью ККМ.

11.   Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны: до оказания услуг подписать договор на оказание платных услуг, заполнить и подписать анкету о состоянии своего здоровья, подписать информированное добровольное согласие на оказание медицинской помощи с согласием на обработку и передачу персональных данных, а так же оплатить стоимость предоставляемых медицинских услуг, при необходимости внеся аванс. Потребители так же обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений, прохождение необходимых исследований. Для оказания стоматологических услуг обязательно предварительное (до выполнения стоматологических процедур и манипуляций) прохождение рентгенологического исследования в виде ортопантомографии при неинвазивных вмешательствах или 3D- рентгенографии при инвазивных вмешательствах.

12.   Медицинский персонал вправе отказать в оказании услуг лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, не соблюдающим гигиену, не выполняющим предписания врача или настоящие Правила оказания платных услуг, а так же ведущим себя агрессивно и вызывающе.

13.   В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем медицинских услуг за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенных на территории Российской Федерации.

14.   Клиника освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинской услуги, если на момент обращения помощь была оказана в объеме и с качеством, адекватным состоянию пациента, а неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, по вине пациента (например, при несоблюдении рекомендаций,  режима проведения лечения, графика посещений) и по иным основаниям, предусмотренным законом.

15.   Настоящие Правила основаны на Гражданском Кодексе РФ, Федеральном Законе от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 № 219 "О лицензировании Медицинской деятельности", Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 "Об утверждении Правил оказания медицинскими организациями платных медицинских услуг".

Правила оказания медицинских услуг 

 ПРАВИЛА

ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

 в ООО «Клиника«Новые технологии»

 

1.  Платные услуги оказываются в соответствии с перечнем разрешенных видов деятельности на основании протоколов к лицензиям, выданным Центром по лицензированию медицинской деятельности

2.  Платные медицинские услуги осуществляются в рамках договоров на оказание медицинских услуг с гражданами или организациями их работникам и членам их семей, а так же страховыми кампаниями – их страховщикам.

3.  Предоставляемые услуги соответствуют требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

4.  В ООО Клиника «Новые технологии» ведется статистический и бухгалтерский учет результатов предоставляемых платных услуг, составляется и предоставляется требуемая отчетность в порядке и сроки, установленные законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

5.  Контроль за организацией и качеством выполнения платных медицинских услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения осуществляют в пределах своей компетенции органы управления здравоохранением и другие органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложена проверка деятельности медицинских учреждений.

6.  Цены на оказываемые услуги носят договорной характер.

7.  Посетителям обеспечивается предоставление бесплатной, доступной и достоверной информации о местонахождении клиники, режиме работы, перечне предоставляемых платных услуг и сведения о наличии лицензии, квалификации и сертификации специалистов.

8.  Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и порядок их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

9.  Гарантийные обязательства излагаются в Положении о гарантиях, с которыми пациент знакомится и факт ознакомления фиксируется в договоре.

10.   Оплата за оказываемые услуги производится непосредственно на месте оказания услуг или в учреждениях банков. Расчеты наличными денежными средствами производятся с помощью ККМ.

11.   Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны: до оказания услуг подписать договор на оказание платных услуг, заполнить и подписать анкету о состоянии своего здоровья, подписать информированное добровольное согласие на оказание медицинской помощи с согласием на обработку и передачу персональных данных. Потребители так же обязаны оплатить стоимость предоставляемых медицинских услуг, при необходимости внеся аванс. Потребители так же обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений, прохождение необходимых исследований. Для оказания стоматологических услуг обязательно предварительное (до выполнения стоматологических процедур и манипуляций) прохождение рентгенологического исследования в виде ортопантомографии при неинвазивных вмешательствах или 3D- рентгенографии при инвазивных вмешательствах.

Пациент (потребитель) вправе отказаться от проведения такого обследования, о чем он собственноручно пишет отказ от обследования. При этом все иные стоматологические манипуляции и процедуры не производятся.

12.   Медицинский персонал вправе отказать в оказании услуг лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, не соблюдающим гигиену, не выполняющим предписания врача или настоящие Правила оказания платных услуг, а так же ведущим себя агрессивно и вызывающе.

13.   В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем медицинских услуг за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенных на территории Российской Федерации.

14.   Клиника освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинской услуги, если на момент обращения помощь была оказана в объеме и с качеством, адекватным состоянию пациента, а неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, по вине пациента (например, при несоблюдении рекомендаций,  режима проведения лечения, графика посещений) и по иным основаниям, предусмотренным законом.

15.   Настоящие Правила основаны на Гражданском Кодексе РФ, Федеральном Законе от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", Постановлении Правительства РФ от 16.04.2012 № 219 "О лицензировании Медицинской деятельности", Постановлениии Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 "Об утверждении Правил оказания медицинскими организациями платных медицинских услуг".

 

Приказ о проведении 3 Д исследования пациентам, обратившимся за стоматологической помощью 

 Российская Федерация

г. Курск

 

Общество с ограниченной ответственностью

«Клиника «Новые технологии»

305004, г.Курск, ул. Павлова, дом 1

тел/факс 58-80-41, E-mail:ntclinic@rambler.ru

 

 

П Р И К А З №39/1

 

16.05.2012г.

 

Развитие рентгенологии и стоматологии как прикладных наук привело к пониманию того, что обычная прицельная рентгенография, пусть даже и цифровая, стоящая на голову выше обычного (пленочного) метода, не дает истинного представления об индивидуальных анатомических особенностях каждого отдельно взятого пациента и каждого отдельно взятого зуба. Точно так же она не дает истинного представления о характере и масштабах патологического процесса в органах и тканях, а также о соотношении этого процесса и нормальных анатомических образований. В результате лечащий врач не имеет представления об истинном положении вещей в вопросах протекающей патологии, а потому не имеет возможности принимать адекватные решения и проводить лечебные мероприятия по борьбе с болезнью.

Настоящим прорывом в развитии медицины вообще и стоматологии в частности стало появление таких методов исследования, как магниторезонансная томография (МРТ), компьютерная томография (КТ), конусно-лучевая томография (КЛКТ). Наиболее точным и при этом максимально безвредным методом стала конусная компьютерная томография (3D исследование, синоним – 3D ортопантомография), метод, применяемый в стоматологии, ЛОР-практике и челюстно-лицевой хирургии. Этот метод исследования позволяет получить полную картину индивидуальных особенностей в анатомии и патологии, а потому действовать обоснованно, целесообразно и точно для достижения наилучшего результата.

На основании всего вышесказанного, и действуя в интересах пациентов для точной, своевременной диагностики как широко распространенных, так и редко встречающихся заболеваний, в том числе и онкологических, и принятия адеватных лечебно-профилактических мероприятий, ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Стоматологам и зубным врачам рекомендовать стоматологическое 3D исследование всем первичным пациентам, обратившимся за стоматологической помощью в ООО «Клиника «Новые технологии» с целью проведения точной предварительной диагностики стоматологических заболеваний и онкоскрининга.

  2. Считать недопустимым начало инвазивных лечебных мероприятий без достаточных на то оснований, одним из которых является проведение 3D-ортопантомографии.

  3. В случае отказа пациента от проведения 3D-исследования, лечащий врач обязан оформить отказ от его проведения. Отказ пациент пишет собственноручно и скрепляет его своей подписью и датой.

  4. Допустимо проведение неинвазивных лечебных мероприятий пациенту при наличии стандартной ортопантомограммы для регистрации исходного стоматологического статуса и констатации наличия или отсутствия грубой патологии.

  5. В случае отказа пациента от проведения стандартной ортопантомографии, который так же должен быть письменно оформлен, допустимо проведение исключительно консультативного приема на основании жалоб пациента, данных анамнеза, осмотра, пальпации, перкуссии и термопроб.

 

М. П. Директор ООО

«Клиника «Новые технологии»

И.Ю. Переверзев